Зачем играть с коллегами, можно ли найти «своих» во время игры и как сделать корпоратив по-настоящему веселым, полезным и запоминающимся — рассказывает Роман Купецкий, создатель и креативный директор Ё-ПИПЛ.
Какой ты на самом деле
Эмоциональный интеллект — это способность понимать собственные эмоции и управлять ими. А еще — адекватно воспринимать реакции окружающих и эффективно взаимодействовать с другими людьми.
В первую очередь это умение ценно для руководителя, потому что эмоциональные связи присущи всем командам. Они показывают, насколько вы близки друг другу. Поэтому сейчас во многих компаниях эмоциональный интеллект оценивается даже выше, чем IQ отдельно взятого сотрудника.
Развивать этот показатель можно и нужно. Особенно в тех коллективах, где люди из разных отделов собираются в мини-группы ради быстрого и успешного проекта. При этом важно правильно понимать роли, в которых приходится оказываться. Лидер, помощник лидера, наблюдатель со стороны или сверху, исполнитель — наши образы могут постоянно меняться даже в течение одного дня.
Чтобы лучше друг друга понимать, люди придумали тимбилдинги — и они действительно способны объединять команду. Но именно в формате игрового шоу (или шоубилдинга) они формируют связи на эмоциональном уровне.
Играя вместе, как в детстве, мы можем понять, кто находится рядом. Какой этот человек на самом деле? Какой у него юмор? Передо мной — родная душа или нет? Что мы можем делать вместе и где проходят границы? Эта степень близости — ключ к общению.
Коллега, давай поиграем?
Мы играем, чтобы получить эмоции и найти друзей. Это определяющий момент. Игровой формат создан для того, чтобы развивать эмпатию и эмоциональные связи между сотрудниками.
Представьте отдел, в котором собрались абсолютно разные люди. Они могут быть максимально креативными и общительными ребятами, но их коммуникации сводятся к рабочему формату и уровню «здесь и сейчас». Наверняка каждый при этом не против поддержать коллегу в трудную минуту, ярко проявиться или поговорить о чем-то личном. Но их сдерживают должностные рамки, функции, ценности компании, внутренний регламент, правила поведения.
И вот эти люди оказываются в игровом поле, где предстоит снять с себя маски и обменяться ролями. Коллеги становятся просто людьми — со всеми своими чувствами, ужимками, плюсами, минусами и талантами. Игровой формат дает нам возможность побыть «кем-то другим», обнаружить в себе новые или забытые качества. Выйти на сцену, спеть в микрофон, пошутить, посмеяться. А главное — можно ошибаться, и тебе ничего за это не будет!
В какой формат корпоратива можно добавить игру
Чаще всего корпоративы проходят в формате гала-ужинов, вечерних событий, новогодних мероприятий, нетворкингов, летних тимбилдингов. Шоубилдинг как элемент вписывается в любой сценарий при условии, что люди в принципе согласны во что-то играть.
Для интеграции в корпоратив хорошо подходят классические квизы, диванные дуэли, музыкальные бинго, караоке-шоу и квесты. Все они направлены на то, чтобы команда чувствовала общую эмоцию.
Самая психологически комфортная, простая и расслабленная обстановка для игры — когда команды удобно рассаживаются, перед ними экран, в распоряжении есть гаджеты и всем понятны правила.
«Марина, ты так можешь?!»
Игровой мир прекрасен экспериментами. Детям игра помогает найти друзей, а взрослые часто боятся проявлять инициативу. Мы вырастаем и прокладываем путь к другим людям через свои профессиональные компетенции. А игра — честное пространство, где мы показываем внутреннее, глубокое, настоящее Я. Это терапевтический формат, он налаживает демократичную коммуникацию, устраняет зажимы и помогает почувствовать себя своим в коллективе.
Если в команде существует неприязнь или люди знакомы друг с другом слишком поверхностно, игра покажет это, как лакмусовая бумажка. Когда проблем нет, она станет просто способом получить удовольствие — что само по себе прекрасно.
Во время игры мы можем смеяться и быть смешными. Учимся спокойно относиться к баллам и побеждать страх оценивания, который сидит в нас со школьных лет. Даже проигрывая, люди продолжают наслаждаться. Конкуренция в игре сводится к юмору, если тепло поддерживать даже проигравших.
Бывает, кто-то годами живет в уверенности, что не способен быть лидером. И вдруг в игре ему выпадает шанс взять на себя ответственность, а не просто соревноваться в таланте пения. Мы вдруг наблюдаем, как нерешительный человек первым жмет на кнопку, выходит на сцену или подает креативную идею.
Здорово, когда это не руководитель и не вечный любимчик команды, а совершенно неожиданная фигура. Допустим, это Марина, которая всегда пряталась в тени. Новая роль ее окрыляет, она внезапно становится душой компании — и уже завтра команда будет общаться с ней через улыбку, а это сокращает дистанцию между людьми. В реальной жизни Марине будет теперь гораздо легче выступать перед аудиторией и защищать проекты, да и начальник вчера наблюдал, как она проявилась по-новому.
Играй, но не вреди
Идеально настроиться на игру заранее вряд ли получится — все равно вы окажетесь в новом пространстве и будете делать что-то непривычное. Чтобы на корпоративе формировалась психологическая безопасность, а не очередной стресс, нужно соблюдать простые правила.
Главные этические принципы шоубилдинга со стороны организаторов и самих игроков: не переходить личные границы, не оскорблять, не шутить ниже пояса и не смеяться над физическими особенностями. В каждой компании, конечно, будут свои уровни дозволенного, поэтому важно выбрать хорошего ведущего. Существенно то, как он начинает общение с командами, как импровизирует и настраивает их, как чувствует границы и какие использует механики, чтобы лед скорее тронулся.
Старт игры должен пройти нативно и спокойно, чтобы люди почувствовали себя в равновесии. А дальше уже можно плавно заходить в игровую историю — в этом помогут диджей, музыкальные отбивки, юмор и подходящие песни.
Если команда хочет просто развлечься, ей подойдет набор классических интерактивов. Молодежная компания может позволить себе немного «похулиганить», но в любом случае не стоит уходить в контент 18+.
Важно не подставлять людей, не выталкивать на сцену тех, кто не стремится туда выходить. Не заставлять кого-то петь, когда он не хочет. Не загонять друг друга в обидные образы и не подстрекать надеть смешной костюм, если человек стесняется. Нельзя что-то взрывать и устраивать пугающие розыгрыши. Люди пришли почувствовать праздник и пообщаться — не надо им вредить.
Юмор — отдельная классная стихия, но на публичных мероприятиях его тоже приходится ограничивать. Не нужно затрагивать скользкие остросоциальные темы и шутить нецензурно: конфликт запросто может продлиться намного дольше, чем сам корпоратив.
Отсекая «опасные» темы для шуток, мы остаемся как бы на узком кусочке пирога. Но и на нем можно искренне смеяться: от ведущих для этого понадобится профессионализм, а от участников — чувство такта.
Если коллеги все-таки повздорили
Конфликт возможен даже на самом безобидном корпоративе. Вообще — это обычная часть жизни, игры и шоу, стоит относиться к этому философски. Один перебрал, второй обиделся на шутку. Третий пришел в дурном настроении, четвертый искренне ненавидит проигрывать, а пятый вообще хотел исключительно танцевать (и вряд ли все они окажутся в одной компании — это лишь примеры).
Подшучивать над ссорой нельзя — скорее всего, наши задиры рассердятся еще сильнее. Но ведущий может взять их в союзники. Стоит к ним подойти, завести разговор, выслушать их боль, предложить решить проблему. Для окружающей компании этот момент становится частью шоу. Если ведущий видит, что человек вот-вот «взорвется», нужно стараться погасить запал. Нивелировать саму важность происходящего — мы ведь все-таки просто играем.
Конфликтную ситуацию нужно смягчать всеми средствами, не принимать чужие эмоции на себя, не накаляться самим и не вредничать в отместку. Если научимся поступать мудро во время игры, легче будет гасить ссору на ближайшей планерке (а она — тоже своего рода игра, с заданиями и ролями).
Грамотно выстроенный игровой корпоратив идет на пользу всей команде. В конечном итоге он может положительно влиять даже на продажи компании, а не только на эмоциональный интеллект и связи между сотрудникам. Хотя, конечно, не все измеряется деньгами.
Главное, что люди глубже вовлекаются в общение, замечают любопытные детали характеров, открываются с новых сторон. Они охотнее проявляются, потому что уровень безопасности и принятия вырос. Заметить эти изменения просто — понаблюдайте друг за другом до игры и после.
