Вспомни пару ситуаций:
- Встреча с друзьями в ресторане
- Прогулка с любимым
О чем вы разговариваете? О чем разговариваешь именно ты? Как Вы заполняете паузы? А как бы тебе хотелось их заполнять? С чем ты выходишь с этих встреч? С чем выходят твои собеседники? Что вам дают эти встречи, помимо радости общения?
Вспомнила?
А теперь предлагаю помечтать.
Представь, как если бы существовала такая техника общения, которая позволила бы сделать любую простую бытовую ситуацию волшебной сказкой, герои которой, общаясь друг с другом, узнают что-то новое не только друг о друге, но и о том, что им кажется, они уже хорошо знают. Как будто список дел и планов внезапно раскрашивается яркими красками, приобретает новые очертания. Как будто, откуда ни возьмись, появляются силы и желание на новые свершения, на достижение своих целей, открывается новое видение ситуации, новое понимание ее возможности, значимости и ценности.
Хочешь узнать секрет такого общения? Хочешь сама создавать возможность, где все это будет реализовано? Если «да», то предлагаю познакомиться с техникой открытых вопросов – простым, но очень действенным способом сделать любую беседу интересной.
Что такое открытый вопрос?
Если просто, то это такой вопрос, на который нельзя ответить однозначно «да» или «нет». Открытый вопрос как бы приглашает, вовлекает в диалог, мягко предлагая собеседнику посмотреть на тему с нового ракурса, заглянуть глубже, чем привычно, и даже, возможно, открыть для себя что-то новое.
Вот 7 примеров, как можно начать задавать открытые вопросы:
- Самый простой уровень – уточнить (как, кто, что, где, с кем, ради чего)
- Можно также спросить про результат: что будет лучшим результатом для тебя, когда это произойдет?
- Попробуй заглянуть в будущее: что ты захочешь после этого?
- Задай самый подходящий вопрос: какой способ будет самым лучшим? самым быстрым? самым легким? самым интересным? самым веселым?
- А что если существует больше, чем одно решение? какие еще есть способы это сделать?
- Как это отразится на окружающих? Для кого еще это может важно?
- И, наконец, самый лучший, самый простой и веселый открытый вопрос: «а еще?»
Давай попробуем посмотреть на примере, актуальном сейчас для многих, – «Как тебе хочется провести ближайший отпуск?»
Расскажи:
- Что ты уже знаешь про отпуск: где, с кем, когда, куда поедешь?
- Что будет для тебя самым лучшим результатом твоего отпуска?
- Что ты захочешь сделать, когда отпуск закончится?
- Какой отпуск будет для тебя самым хорошим? Самым вдохновляющим? Самым комфортным? Самым веселым?
- Какие ты видишь для себя 3 классных способа провести отпуск? Как еще ты можешь его спланировать?
- На ком может отразиться то, что ты съездишь в отпуск? Кому еще будет хорошо от этого?
- А еще?
Искусство открытых вопросов – это магия. Стоит только начать и уже сложно остановиться: разговор начинает течь легко и непринужденно, и каждая минута ТАКОГО общения становится бесценным подарком.
[author title=»Мария Агошкова» image=»http://foodika.ru/wp-content/uploads/2016/06/maria-agoshkova.png»] Более 15 лет занимается управлением проектами, от однодневных мероприятий до долгосрочных программ, в российских и международных компаниях. Увлекается психологией и техниками личностного роста. В 2014 году закончила Школу коучинга К.Довлатова, сейчас обучается в Международном Эриксоновском Университете коучинга. Является автором тренинга «Управление проектами в своей жизни»[/author]
