Владимир Гридин и Семен Севост: Вся правда о красоте мужского бизнеса

gridinО том, как Владимир Гридин и Семен Севостьянов (Бюро стиля «Мужские решения») борются с низкой культурой потребления у мужчин и несут красоту в массы

Foodika: Владимир, Семен, вы открыли бюро стиля «Мужские решения» буквально недавно. Уже сейчас можно заявить, что у вас есть много постоянных клиентов и поклонников, которые ценят сочетание всех трех составляющих цена-качество-красота. Расскажите, как родилась идея такой компании?
Семен Севостьянов: Все получилось вполне гармонично. Идея подобной услуги исключительно для мужчин возникла у меня в тот момент, когда мы с бывшим коллегой, работая в финансовом секторе, обсуждали мужскую одежду, а точнее её мизерное предложение на рынке в среднем ценовом сегменте. Поэтому мы придумывали возможность начать производство своей одежды или заняться розничной продажей через интернет. В процессе расчетов, поиска партнеров-поставщиков и недорогих вариантов производства, наша идея сошла на нет: высокая стоимость рисков при покупке одежды, складские помещения, логистика, дороговизна и не соответствие качества для такой цены. Минусов было больше чем плюсов, а наш бюджет не позволял нам закрыть глаза на эти минусы. Но мысли о создании проекта в мужской одежде меня не оставляли. И здесь появился Владимир со своими мыслями.

Владимир Гридин: В то же время у меня все больше возникало конкретных разговор с представителями иностранных марок и ритейла, где мы рассуждали на тему низкой культуры потребления у мужчин и острой нехватке у продавцов знаний о самой мужской аудитории, как потребителя. С другой стороны я часто видел и слышал жалобы мужчин о том, что хорошо выглядеть стоит безумных денег, а где собрать хороший гардероб – очень насущная проблема. Вот и было решено совместить эти реальности: обычных мужчин,  ритейл и компании с работниками-мужчинами.

Foodika: Ориентировались ли вы на западные аналоги?
Бюро стиля «Мужские решения»: На российском рынке, хоть и совсем небольшом, были компании, а чаще просто частные лица, которые оказывали услуги обычного шоппинг-сопровождения по достаточно однотипным точкам продаж и за весьма приличное вознаграждение. Для компаний подобные услуги практически не оказывались или были на уровне самодеятельности. Поэтому было достаточно просто собрать весь устоявшийся инструментарий из смежных сфер исходя из собственного маркетингового опыта и использовать опыт работы с мужской модной индустрией. А это фактически совмещения двух инсайдов: мужская мода изнутри – журналы, ритейлы, шоу-румы, производители – и целевая аудитория изнутри – мужчины, работающие в офисе на средних позициях, но желающих хорошо выглядеть и обладающих нужными для этого средствами. Оставалось только адаптировать существующие «западные» предложения и опыт.
Как и вся индустрия легкой промышленности и моды в Европе и Штатах, сфера стилевого консалтинга давным-давно ушла вперед. На данный момент она уже эволюционировали в высокопрофессиональный бизнес со своим школами, большими игроками и с четким сегментированием предложений – от масс-маркета до закрытого люксового предложения. В одном только Нью-Йорке около 20 крупных компаний, которые обслуживают ритейл, частных и корпоративных клиентов. Не говоря уже о таких вариантах работы, как интеграция данной слуги в интернет-ритейл. Хорошим примером является Bombfell.com. Это обычный интернет-магазин, с той лишь разницей, что работает как высококлассный индивидуальный шоу-рум, где на вас работает персональный стилист, который формирует нужным вам набор одежды и аксессуаров, а затем вам отправляется весь комплект, после чего вы оставляете только то, что вам понравилось. Доволен интернет-ритейл, доволен стилист. Всё работает. Нам же пока нужно трудиться и трудиться, чтобы направить наших интернет-ритейлеров в нужное русло.gridin-3

Foodika: В чем ваша исключительность для рынка?
Бюро стиля «Мужские решения»: Для этой отрасли в России не хватало профессионального взгляда с точки зрения организации компании, как четкого бизнеса, а не хобби или параллельного заработка. Помимо прочего, было проведение четкого сегментирование рынка, и мы выбрали самую обширную и нетронутую целевую аудиторию мужчин, которые обладают финансовой возможностью и потребностью. Речь не идет про мужчин с заработком от 200 000 руб. и выше. Для них подобные услуги уже в общем-то оказываются, с другой стороны эти мужчин настолько уверены в себе, что они не слышат чужого мнения. Речь, прежде всего идет про обычных мужчин от 25 до 45 с уровнем дохода до 150 000 руб. именно для них необходимы данные услуги. При этом 99% из них – это работники офисной среды и они прекрасно знакомы с сервисным подходом к услуге. Так что им требуется продукт, который будет написан на их языке. И само собой, они должны получать результат, адекватный к восприятию в их среде. А  с этим чаще всего возникают проблемы у существующих игроков: они либо пытаются навязать абсолютно чужеродные элементы в гардероб мужчин либо формирует совершенно неуместный для среды клиента стиль. Это происходит просто потому что «стилист» или «имиджмейкер» не представляет изнутри работу в офисе, встречи с клиентами-подрядчиками и многие другие нюансы.
В корпоративном сегменте уже есть, я бы сказал не больше пары игроков, которые занимаются консалтингом в сфере fashion-индустрии вообще. Но эти компании занимаются всем подряд и по большей части рассчитаны на совершенно другие задачи в сфере маркетинга. Такая компания как наша, предлагает решения для совершенно конкурентного сегмента – мужская одежда и стиль – с присущей этому всей спецификой и инструментами. При этом мы разделаем профессиональное обучение и развлекательный сегмент, который тоже уместен в корпоративном секторе.

Foodika: В чем основная проблема для вашего бизнеса в России? И есть ли они?
Бюро стиля «Мужские решения»: Самой насущной проблемой для любого очень молодого рынка – это его уровень его игроков и их компетентность. Подпорченная репутация услуги из-за первичного опыта компаний с различными не компетентными людьми серьезно снижает шансы на развитие отрасли. Хорошей аналогией может служить мой опыт из маркетинга:  в самом начале 2000-х было очень сложно каждый раз убеждать владельцев бизнеса или его представителей в необходимости сотрудничества. На что мы получали стандартный ответ – «мы уже работали с этим…все это надувательство и развод…никаких результатов…нам это не нужно». Вот примерно подобная реакция сейчас встречается нам при общении с потенциальными клиентами. Очень высокий барьер недоверия со стороны клиентов. Хотя, сегодня корпоративная отрасль в больших города-миллионниках остро нуждается в подобных профессиональных услугах: наращивание внутренних компетенций работников ритейла, грамотный мерчендайзинг и работа с потребителем в точке торговли, адаптация к дресс-коду и тому подобное.

Вторым неудобством для молодой отрасли является ценообразование. Якобы сформированный ценник на существующие персональные услуги на уровне «от 15 000 руб.» — это вообще на наш взгляд запредельная некомпетентность. Все должно подаваться логичным трудозатратам, времени и усилиям. И естественно, что большую часть мужчин, которые и так к этому скептически относятся, просто пугает такой ценник и они не могут понять за что они платят 25 или больше тысяч рублей, получая при этом обычный поход по магазинам. В Европе это цифра в переводе на рубли составляет порядка 3 тыс. руб. в час и выходит порядка 10 тыс. рублей за весь комплекс работ: 3 час шоппинга, работа с гардеробом, составление стилевых карт и look-book. Безусловно, есть там и представители люксового сегмента. Но там помимо всего прочего мы получаете кучу разных бонусов и приятных дополнений.gridin-2

Foodika: Насколько мужской потребитель в России готов к подобным услугам?
Бюро стиля «Мужские решения»: Об этом можно судить по тому, насколько растет уровень потребления в секторе мужского ритейла. Согласно проведенному исследованию РБК, по сравнению с 2012-2013 годами, в 2014 наблюдается уверенный рост. К тому же, как показывают эти же исследования, на 10-13% увеличилось число мужчин, которые покупают одежду в зависимости от модных тенденций. Об этом же говорит открытие за период с 2013 по 2014 год в Москве и СПб магазинов модной мужской классики и доступных точек «пошива костюма на заказ», когда данная услуга уже не роскошь, а возможность пополнить свой гардероб идеально сидящей вещью за магазинную стоимость предмета. Хоть небольшими, но уверенными шагами наши мужчины идут в нужном направлении, понимают, что внешний вид не только окупается морально, но и материально. Последнее является уже доказанным фактом многими hr-специалистами крупнейших компаний: кандидаты и сотрудники, которые тщательно следят за своим внешним видом, добиваются не только успеха внутри компании, но и приносят успех для своей компании при внешней коммуникации.

[box type=»info» ]Краткая справка о компании:
Название компании: бюро стиля «Мужские решения»
Дата основания: 2013 год
Владельцы: Владимир Гридин и Семен Севостьянов
Сайт: mensolutions.ru
Телефон: +7 (926) 263-20-99[/box]

Поделиться:

Почему ты … и почему я с тобой?

25 апреля 2024 года в российский прокат выходит фильм «Почему ты?». Производство кинокомпании «А5 студио».   Лента снята по книге «Содержанка», автор Александр Прост. Он же